
Ger du goda råd även privat?
– Det händer att jag på middagar och andra tillställningar där folk vet vad jag jobbar med får frågor om exempelvis hur man kan förbättra ledningsgruppsmöten. Då är det klart jag svarar och ger tips.
Du brukar göra liknelser mellan att utveckla anställda och att uppfostra barn, förklara!
– När det pratas om ledarskap så handlar det ofta om strategier, stora frågor och framgångsrika företagsledare. Men det behöver inte vara så högtravande, det är lättare för folk att känna igen sig om man jämför med föräldraskap. Att vara förälder och att vara företagsledare är i botten samma sak, det handlar om att få barnen eller de anställda att bli självgående. Och många gånger handlar det om sunt förnuft.
Så har dina fyra barn fått göra IPU Profilanalyser där hemma?
– Ja, faktiskt har tre av dem gjort det, de som är tillräckligt gamla. Jag tycker man bör vara 18 år för att kunna svara ordentligt på frågorna. De har tre olika personlighetstyper, vilket inte skadar att känna till som förälder. Men igen, det handlar mycket om sunt förnuft. Olika människor sporras av olika saker om man tar reda på vad det är, kan man enklare hjälpa dem att bli självgående.
Vilken färgkombination (IPU-personlighetstyp) utgör den mest harmoniska familjen/arbetsplatsen?
– Man jobbar alltid utifrån det man har. Men när det exempelvis gäller att sätta ihop en ledningsgrupp eller projekt- arbetsgrupp är det klokt att välja människor med olikheter och kanske med dominans i varje färggrupp. Någon drivande beslutsfattare, en social och kreativ person, någon som lyssnar och ser andra och en analytisk person som får saker gjorda och följer upp.
Du har förmågan att bara genom att vara i ett rum med människor läsa av dem och se hur de relaterar till varandra, är det en gåva eller en kunskap?
– Jag tror att det är något man kan träna upp om man har ett intresse för hur människor tänker och känner. Jag har ett grundläggande intresse och så pass många års erfarenhet av att jobba med människor att jag utvecklat en metod som hjälper mig att läsa av rummet.
Går det att dölja om man är en informell ledare som utmanar chefen om man sitter i samma rum som dig?
– Det märks nästan alltid. Dels ser man personlighetstypen vid en IPU Profilanalys, dels läser jag av hur folk kommunicerar genom ögon, gester eller andra delar av sitt kroppsspråk.
Hur mycket psykolog är du i dina utbildningsuppdrag?
– Jag har ingen psykologutbildning och har en enorm respekt för det yrket så jag brukar vara noga med att påpeka att det jag gör är att skrapa på ytan. Men det är klart att jag har läst mycket om psykologi. Och det har hänt att jag i jobbet kommit i kontakt människor med allvarligare problem. Då har jag lyssnat i första hand och sedan slussat vidare till personer i mitt nätverk med rätt kompetens för uppgiften.
Du lyssnar på chefernas problem, gör en analys av personalens behov och lägger fram en konkret handlingsplan till lösning – är du ett slag Dr Phil för näringslivet?
– Ja, det kan finnas likheter. För mig som ledarskapskonsult fungerar det inte bara att vara lyhörd och lyssna på företagens utmaningar, jag måste också tala om för mina kunder hur lösningen ser ut. Och av det lilla jag sett av Dr Phil så är han väldigt tydlig med att tala om för folk hur de ska göra för att få ett annat, bättre resultat. Så jobbar jag också.
Du använder termen ”utmaning” i stället för att säga problem, förklara?
– Det låter mycket bättre. De allra flesta problem i företag måste på något sätt lösas och det är att hitta lösningen som är utmaningen. En utmaning är något som kan uppfattas som positivt och som stimulerar kreativiteten, problem låter så hopplöst.
Vilka uppdrag tycker du är roligast?
– Att arbeta med programmet Situationsanpassat Ledarskap enligt Ken Blanchard. Det är inspirerande för att det är ett bra pedagogiskt program som skapar förändringar som ger tydliga resultatförbättringar.
Du har jobbat som konsult 25 år, hur går du igång?
– Jag brukar säga att vi konsulter gör samma sak om och om igen, men det är alltid nya människor vi möter. Det är stimulerande. Och att se förändringar i människors förmåga att prestera.
Hur utvecklar du dig själv?
– Jag besöker gärna Ken Blanchard Companys årliga konvent i San Diego där vi som jobbar med deras program vidareutbildar oss. Även inom Svenska Konsulthuset ordnar vi konferenser där vi delar med oss av nya sätt att arbeta. IPU Profilanalys, Gazing Performance samt 3S, några av våra huvudleverantörer, kräver att man deltar i olika interna utbildningsprogram.
Vad gjorde du innan du blev konsult?
– Jag har jobbat som säljare och säljchef, så jag har själv varit med och brottats med de krav på resultat och de ledarskapsproblem som många i företagsledningar har. Under flera år har jag som operativ VD i några konsultföretag varit ledare för kunskapsmänniskor, vilket ofta är stora utmaningar. Dessutom sitter jag med i flera styrelser och är ordförande i två av dem, så jag har även operativt ansvar.
Du har många återkommande kunder, vad tror du det beror på?
– Dels beror det på min bakgrund som gett mig erfarenheter av sälj och ledarskap, dels på att jag är så resultatorienterad. En annan synpunkt som jag ofta får höra är att min kontakt med gruppen under föreläsningar och utbildningar är uppskattat.
Framgång för dig, det måste ju vara när du inte längre behövs? Samma som för en psykolog…
– Ja, det låter ju kanske knepigt för nya kunder när jag berättar att jag haft återkommande uppdrag för exempelvis Canon i över 20 år. Men det är ju inte samma utbildningar för samma människor hela tiden, det är nya projekt. Att börja smått kan leda till mer omfattande uppdrag. Ibland föreslår jag endast en inledande föreläsning eller en analys av personalens behov. Det brukar i sin tur nästan alltid leda till att kunderna anlitar mig för större projekt.
Är du mentor för någon?
– Ja, jag är mentor för en yngre kvinnlig chef som driver en avdelning som växer. Mentorskap efterfrågas allt oftare nu för tiden, i mitt fall speciellt under perioderna mellan seminarierna. Mentorskap finns definitivt med på menyn över utbudet, även om jag tycker att mentorskap inte behöver vara så formellt.
Till sist: Hur ser en helt underbar, ledig dag ut för dig?
– En ledig dag kan börja med tennis före frukost, det tycker jag är kul. Sedan en utdragen frukost med tid att läsa tidningarna. Sedan åker jag gärna ut med båten och lägger till i någon avskild vik som man får ha för sig själv. Där kan jag lyssna på radion eller läsa om det inte är badväder.
– Sedan gärna en lunch med vin, jag är förtjust i skaldjur. Eller varför inte stanna ute hela dagen? Då kör vi stekt salt sill med snaps och öl till lunch och sparar skaldjuren till middagen. Så kan en bra dag se ut för mig. Men viktigast är nog att vara tillsammans med familjen.
|